服务条款

1. 条款的接受与适用范围

本《服务条款》（"本条款"）是您与 RAYTREND TECHNOLOGY LIMITED（"AI Nexus"、"我们"）之间，就使用发布在 useainexus.com 的 AI Nexus 大模型 API 平台（"本平台"）所订立的具约束力协议。

• 您注册账号、申请 API Key、充值余额或实际向本平台发起请求的任一行为，即视为您已阅读、理解并同意接受本条款。
• 若您不同意本条款的任何内容，请立即停止使用本平台并要求我们注销账号。
• 本条款与《充值与退款规则》《隐私政策》共同构成您与我们之间关于本平台的完整约定；特定事项另有专项规则的，以该专项规则为准。
• 我们可依平台发展需要修订本条款。重大修订将在本页公告，并对已开通账号的用户同时发送邮件通知；公告生效后您继续使用，视为接受修订内容。
• 本平台为 AI Nexus 国际站，与我们面向中国大陆的服务由不同主体按不同协议独立运营，任一方的条款不适用于另一方。
• 您须年满 18 周岁并具备订立合同的能力。您代表企业使用的，保证您有权约束该企业。
• 本条款以英文文本为准文本，中文文本仅为便利阅读提供；两种文本不一致的，以英文文本为准。

2. 服务说明

AI Nexus 是面向开发者与企业的一站式大模型 API 中枢：一个兼容 OpenAI 的端点即可调用第三方文本、图像与视频生成模型。

• 能力范围：文本对话、图像生成、视频生成三类模型，并持续上新。
• 接入方式：兼容主流接口规范，可保留现有 SDK 与请求代码，仅需替换 base URL 与 API Key。
• 商业模式：预付余额、按量计量、无最低消费。
• 我们的角色：我们提供请求路由、计量与技术支持层，不开发上游模型；模型输出由上游模型按其自身能力边界生成。
• 模型可用性：模型目录、区域可用性与单模型限制可能随上游合作方调整而变化；在合理可行范围内我们会通知受影响的账号。

平台按"现状"和"可用性"提供。我们以 99.9% 作为可用性设计目标（见第 8 条），该目标不构成服务不中断的保证。

3. 账号、API Key 与安全

• 您须提供真实、准确、完整的注册信息并及时更新；验证方式可能包括邮箱验证，企业账号可能包括主体核验。
• 账号仅限您本人或贵组织内部使用；未经我们书面同意，不得出售、出租、出借、转让或共享。
• 您应妥善保管 API Key：不得提交到公开代码仓库、不得在客户端明文暴露，应存放于服务端并定期轮换。
• 若怀疑密钥泄露或被未授权使用，请立即在控制台轮换并通知 [email protected]。我们在发现异常登录、泄露或滥用时可暂停相关密钥并通过邮件通知您；经核实后通常在 1 个工作日内恢复。
• 以您的 API Key 发起的调用视为您本人的行为，由此产生的费用由您承担。
• 您可书面申请注销账号；注销不免除已发生费用的付款义务。

4. 费用、计量与付款

计量口径

• 文本模型：按 token 计费，输入与输出分别计量；在模型支持的情况下，命中缓存的部分按更低单价计量。
• 图像模型：按成功生成的张数计费；在支持范围内的更高分辨率不加价。
• 视频模型：按 token 计费，并为便于理解折算为每秒等价值。结算依据是 token 费用，而非每秒参考值。
• 因我方平台故障导致的失败请求不计费。因参数不合法、上游模型内容策略拒绝或您自身客户端错误而被拒绝的请求，在上游供应商向我方收费的情况下仍可能计费。

报价、币种与支付

• 单价、折扣与赠送额度以向您出具的报价单及账号结算页为准；本条款不包含任何价格。
• 结算币种为美元（USD），报价单另有约定的除外。
• 可用支付方式以结算页展示为准，可能包括银行卡与银行转账；企业账号可申请合并开票。
• 本平台为预付模式。余额不足时，请求可能被拒绝或账号被暂停，直至余额补足。
• 金额不含销售税、使用税、增值税等类似税费，该等税费在法律适用时由您承担；法定代扣税款应予以总额还原（gross-up）。

账单、记录与异议

• 用量记录在控制台实时可查，我方系统记录是用量的主要凭证。
• 对账单或计量结果有异议的，应在账单日起 30 日内将详情发送至 [email protected]；逾期提出视为认可。
• 逾期款项可按每月 0.5% 或法律允许的上限（以较低者为准）计息，并可能触发第 8 条项下的暂停。

5. 赠送额度与退款

• 付费余额与赠送额度分别记录，消耗规则见《充值与退款规则》。
• 赠送额度有效期以报价单载明为准，通常为 12 个月，不可提现、不可折现退款。
• 赠送额度可能对特定模型不适用。GLM-5.3-Flash 按上游刊例原价计费，不参与赠送额度与用量阶梯。

6. 使用规范与禁止行为

您承诺合法使用本平台，且不得：

• 违反对您适用的任何法律法规，包括您经营所在地的出口管制、制裁、消费者保护与人工智能监管规定；
• 生成违法、性剥削、暴力或仇恨内容，为欺诈或赌博犯罪提供便利，或侵犯他人隐私、人格权、知识产权或合同权益；
• 生成、托管或传播恶意程序，或攻击、探测、超载、逆向工程本平台；
• 抓取、转售本平台，或将其作为竞争性 API 服务提供给第三方，除非报价单明确授予分销权利；
• 使用他人 API Key，或绕过速率限制、配额、内容过滤与计费控制；
• 在缺乏合法依据的情况下提交第三方个人数据，或在未评估合法性的情况下于提示词中提交敏感类别数据；
• 将模型输出作为医疗、法律、金融等受监管领域专业意见的替代，或在无人工复核的情况下用于产生法律或类似重大影响的决定。

我们可能为安全、容量规划与滥用检测目的监控用量元数据，并可依第 8 条对已确认的滥用行为采取措施。

7. 合规、出口管制与 AI 义务

• 您负责选择合法用途，对提交与发布的内容负责，并履行您应作的披露与标注义务（包括在适用时对 AI 生成内容进行标识）。
• 您保证您及您账号的使用者未被列于对您或我方适用的任何制裁名单，且不会在受全面制裁的地区以违反适用法律的方式使用本平台。
• 若您在欧盟人工智能法等法规下构成 AI 系统的部署者，您仍须履行适用于您使用场景的部署者义务。
• 模型输出可能不准确、不完整或带有偏差。您在依赖或向您的终端用户交付前，应自行评估与验证。

8. 服务变更、暂停、终止与可用性

• 变更：我们可能更新功能、模型版本、限制与端点。若某项变更实质降低您可获得的功能，我们将在合理可行范围内提前通知，通常以邮件形式。
• 维护：计划性维护在合理可行时提前公告，并尽量安排在影响较小的时段。
• 可用性目标：我们按月度 99.9% 可用性设计平台。该数字为设计目标；仅在另行签署书面 SLA 时构成服务连续性承诺，其本身不产生赔偿请求权。
• 除外情形：可用性计算不含上游供应商故障或模型下线、不可抗力、您的网络或客户端问题、余额不足、以及您违反本条款所导致的不可用。
• 暂停：在法律或上游政策要求、发现滥用或安全风险、款项逾期时，我们可暂停或限制您的访问。
• 终止：任一方均可提前 30 日书面通知终止；对实质违约且在通知后 10 个工作日内未纠正的，可立即终止。终止后未使用的付费余额按《充值与退款规则》处理。

9. 价格调整

• 当上游刊例价、汇率或我方成本结构变化时，单价可能调整。调整自通知载明日期生效。
• 已签署报价单的账号，在报价单有效期内价格锁定。
• 若涨价对您影响重大，您可在通知后 15 日内依第 8 条终止，并就未使用的预付余额申请退款。

10. 知识产权与保密

• 在您享有权利的范围内，您保留所提交材料的所有权。除我方平台层自有材料外，我们不主张对您的提示词或交付给您的输出享有权利。
• 本平台（含软件、端点、控制台、文档与品牌标识）归我方或我方许可人所有，受著作权等法律保护。本条款有效期内，您获得有限、非独占、不可转让的使用许可。
• 您提供的反馈意见我方可不受限制地使用。
• 双方应对对方的非公开信息保密，仅为履行本条款之目的使用；在法律强制披露时可披露，但应在法律允许的范围内事先通知对方。
• 第三方模型名称与标识归其权利人所有，仅作识别用途。

11. 免责声明与责任限制

• 本平台按"现状"与"可用性"提供。在法律允许的最大范围内，我方排除关于适销性、特定用途适用性、模型输出准确性及不中断访问的默示保证。
• 本条款不排除因我方过失造成死亡或人身伤害、欺诈或虚假陈述的责任，亦不排除依香港法律不得排除的其他责任。
• 在前述除外之外，我方因本条款产生的责任总额，以（a）索赔事由发生前 12 个月内您向我方支付的费用，与（b）10,000 美元，二者中的较高者为限。
• 在相同除外范围内，任一方均不对间接、附带、特殊、惩罚性或后果性损失，或利润、收入、商誉、数据、商业机会的损失负责，即使已被告知发生的可能性。
• 对我方提出的索赔，应在事由发生之日起 12 个月内提出。

12. 法律适用与争议解决

• 本条款受中华人民共和国香港特别行政区法律管辖并据其解释，排除其法律适用冲突规则及《联合国国际货物销售合同公约》。
• 双方应首先以诚信方式协商 30 天。
• 协商不成的，争议提交香港国际仲裁中心（HKIAC），按提交仲裁通知时有效的《香港国际仲裁中心机构仲裁规则》进行仲裁并终局解决。仲裁地为香港，仲裁庭由一名仲裁员组成，仲裁语言为英文。裁决为终局并对双方具有约束力。
• 本条不妨碍任一方就保密信息或知识产权向香港有管辖权的法院申请临时或禁令救济。
• 若您居住国的强制性消费者保护法赋予不得放弃的权利，该等权利及该国法院仍对您适用。
• 任何条款被认定无效或不可执行的，不影响其余条款效力，无效条款以最接近且可执行的内容替代。

13. 运营主体信息与通知

我方可通过您注册邮箱或控制台公告向您发出通知；您向我方发出的通知须发送至上述商务邮箱。

本条款首次发布于 2026年10月9日，自同日起生效。