服務條款

1. 條款的接受與適用範圍

本《服務條款》（"本條款"）是您與 RAYTREND TECHNOLOGY LIMITED（"AI Nexus"、"我們"）之間，就使用發布在 useainexus.com 的 AI Nexus 大模型 API 平台（"本平台"）所訂立的具約束力協議。

• 您註冊帳號、申請 API Key、儲值餘額或實際向本平台發起請求的任一行為，即視為您已閱讀、理解並同意接受本條款。
• 若您不同意本條款的任何內容，請立即停止使用本平台並要求我們註銷帳號。
• 本條款與《儲值與退款規則》《隱私政策》共同構成您與我們之間關於本平台的完整約定；特定事項另有專項規則的，以該專項規則為準。
• 我們可依平台發展需要修訂本條款。重大修訂將在本頁公告，並向已開通帳號的使用者一併發送郵件通知；公告生效後您繼續使用，視為接受修訂內容。
• 本平台為 AI Nexus 國際站，與我們面向中國大陸的服務由不同主體按不同協議獨立營運，任一方的條款不適用於另一方。
• 您須年滿 18 週歲並具備訂立契約的能力。當您代表企業使用本平台時，您保證有權約束該企業。
• 本條款以英文文本為準據文本，中文文本僅供參考；兩者如有不一致，以英文文本為準。

2. 服務說明

AI Nexus 是面向開發者與企業的一站式大模型 API 中樞：一個相容 OpenAI 的端點即可呼叫第三方文本、圖像與影片生成模型。

• 能力範圍：文本對話、圖像生成、影片生成三類模型，並持續上新。
• 接入方式：相容主流介面規範，可保留現有 SDK 與請求程式碼，僅需替換 base URL 與 API Key。
• 商業模式：預付餘額、按量計量、無最低消費。
• 我們的角色：我們提供請求路由、計量與技術支援層，不開發上游模型；模型輸出由上游模型按其自身能力邊界生成。
• 模型可用性：模型目錄、區域可用性與單模型限制可能隨上游合作方調整而變化；在合理可行範圍內我們會通知受影響的帳號。

平台按"現狀"及"可用性"提供。我們以 99.9% 作為可用性設計目標（見第 8 條），該目標不構成服務不中斷的保證。

3. 帳號、API Key 與安全

• 您須提供真實、準確、完整的註冊資料並及時更新；驗證方式可能包括電子郵件驗證，企業帳號可能包括主體核驗。
• 帳號僅限您本人或貴組織內部使用；未經我們書面同意，不得出售、出租、出借、轉讓或共享。
• 您應妥善保管 API Key：不得上傳至公開程式碼倉庫、不得在客戶端明文暴露，應存放於服務端並定期輪換。
• 若懷疑金鑰洩露或被未授權使用，請立即在控制台輪換並通知 [email protected]。我們在發現異常登入、洩露或濫用時可暫停相關金鑰並通過郵件通知您；經核實後通常在 1 個工作日內恢復。
• 以您的 API Key 發起的呼叫視為您本人的行為，由此產生的費用由您承擔。
• 您可書面申請註銷帳號；註銷不免除已發生費用的付款義務。

4. 費用、計量與付款

計量口徑

• 文本模型：按 token 計費，輸入與輸出分別計量；在模型支援的情況下，命中快取的部分按更低單價計量。
• 圖像模型：按成功生成的張數計費；在支援範圍內的更高解析度不加價。
• 影片模型：按 token 計費，並為便於理解折算為每秒等價值。結算依據是 token 費用，而非每秒參考值。
• 因我方平台故障導致的失敗請求不計費。因參數不合法、上游模型內容策略拒絕或您自身客戶端錯誤而被拒絕的請求，在上游供應商向我方收費的情況下仍可能計費。

報價、幣種與支付

• 單價、折扣與贈送額度以向您出具的報價單及帳號結算頁為準；本條款不包含任何價格。
• 結算幣種為美元（USD），報價單另有約定的除外。
• 可用支付方式以結算頁展示為準，可能包括銀行卡與銀行轉帳；企業帳號可申請合併開立發票。
• 本平台為預付模式。餘額不足時，請求可能被拒絕或帳號被暫停，直至餘額補足。
• 金額不含銷售稅、使用稅、增值稅等類似稅費，該等稅費在法律適用時由您承擔；法定代扣稅款應予以總額還原（gross-up）。

帳單、記錄與異議

• 用量記錄在控制台即時可查，我方系統記錄是用量的主要憑證。
• 如對帳單或計量結果有異議，應於帳單日起 30 日內將詳情傳送至 [email protected]；逾期提出視為認可。
• 逾期款項可按每月 0.5% 或法律允許的上限（以較低者為準）計息，並可能觸發第 8 條項下的暫停。

5. 贈送額度與退款

• 付費餘額與贈送額度分別記錄，消耗規則見《儲值與退款規則》。
• 贈送額度有效期以報價單載明為準，通常為 12 個月，不可提現、不可折現退款。
• 贈送額度可能對特定模型不適用。GLM-5.3-Flash 按上游刊例原價計費，不參與贈送額度與用量階梯。

6. 使用規範與禁止行為

您承諾合法使用本平台，且不得：

• 違反對您適用的任何法律法規，包括您經營所在地的出口管制、制裁、消費者保護與人工智慧監管規定；
• 生成違法、性剝削、暴力或仇恨內容，為欺詐或賭博犯罪提供便利，或侵犯他人隱私、人格權、智慧財產權或契約權益；
• 生成、託管或傳播惡意程式，或攻擊、探測、超載、逆向工程本平台；
• 抓取、轉售本平台，或將其作為競爭性 API 服務提供給第三方，除非報價單明確授予分銷權利；
• 使用他人 API Key，或繞過速率限制、配額、內容過濾與計費控制；
• 在缺乏合法依據的情況下提交第三方個人資料，或在未評估合法性的情況下於提示詞中提交敏感類別資料；
• 將模型輸出作為醫療、法律、金融等受監管領域專業意見的替代，或在無人工複核的情況下用於產生法律或類似重大影響的決定。

我們可能為安全、容量規劃與濫用檢測目的監控用量後設資料，並可依第 8 條對已確認的濫用行為採取措施。

7. 合規、出口管制與 AI 義務

• 您負責選擇合法用途，對提交與發布的內容負責，並履行您應作的披露與標註義務（包括在適用時對 AI 生成內容進行標識）。
• 您保證您及您帳號的使用者未被列於對您或我方適用的任何制裁名單，且不會在受全面制裁的地區以違反適用法律的方式使用本平台。
• 若您在歐盟人工智慧法等法規下構成 AI 系統的部署者，您仍須履行適用於您使用情境的部署者義務。
• 模型輸出可能不準確、不完整或帶有偏差。您在依賴或向您的終端使用者交付前，應自行評估與驗證。

8. 服務變更、暫停、終止與可用性

• 變更：我們可能更新功能、模型版本、限制與端點。若某項變更實質降低您可獲得的功能，我們將在合理可行範圍內提前通知，通常以郵件形式。
• 維護：計劃性維護在合理可行時提前公告，並儘量安排在影響較小的時段。
• 可用性目標：我們按月度 99.9% 可用性設計平台。該數字為設計目標；僅在另行簽署書面 SLA 時構成服務連續性承諾，其本身不產生賠償請求權。
• 除外情形：可用性計算不含上游供應商故障或模型下線、不可抗力、您的網路或客戶端問題、餘額不足、以及您違反本條款所導致的不可用。
• 暫停：在法律或上游政策要求、發現濫用或安全風險、款項逾期時，我們可暫停或限制您的訪問。
• 終止：任一方均可提前 30 日書面通知終止；對實質違約且在通知後 10 個工作日內未糾正的，可立即終止。終止後未使用的付費餘額按《儲值與退款規則》處理。

9. 價格調整

• 當上遊刊例價、匯率或我方成本結構變化時，單價可能調整。調整自通知載明日期生效。
• 已簽署報價單的帳號，在報價單有效期內價格鎖定。
• 若漲價對您影響重大，您可在通知後 15 日內依第 8 條終止，並就未使用的預付餘額申請退款。

10. 智慧財產權與保密

• 在您享有權利的範圍內，您保留所提交材料的所有權。除我方平台層自有材料外，我們不主張對您的提示詞或交付給您的輸出享有權利。
• 本平台（含軟體、端點、控制台、文件與品牌標識）歸我方或我方許可人所有，受著作權等法律保護。本條款有效期內，您獲得有限、非獨佔、不可轉讓的使用許可。
• 您提供的回饋意見我方可不受限制地使用。
• 雙方應就對方提供的非公開資訊負保密義務，僅為履行本條款之目的使用；法律強制披露時可披露，但應在法律允許的範圍內事先通知對方。
• 第三方模型名稱與標識歸其權利人所有，僅作識別用途。

11. 免責聲明與責任限制

• 本平台按"現狀"與"可用性"提供。在法律允許的最大範圍內，我方排除關於適銷性、特定用途適用性、模型輸出準確性及不中斷訪問的默示保證。
• 本條款不排除因我方過失造成死亡或人身傷害、欺詐或虛假陳述的責任，亦不排除依香港法律不得排除的其他責任。
• 在前述除外之外，我方因本條款產生的責任總額，以（a）索賠事由發生前 12 個月內您向我方支付的費用，與（b）10,000 美元，二者中的較高者為限。
• 在相同除外範圍內，任一方均不對間接、附帶、特殊、懲罰性或後果性損失，或利潤、收入、商譽、資料、商業機會的損失負責，即使已被告知發生的可能性。
• 對我方提出的索賠，應在事由發生之日起 12 個月內提出。

12. 法律適用與爭議解決

• 本條款受中華人民共和國香港特別行政區法律管轄並據其解釋，排除其法律適用衝突規則及《聯合國國際貨物買賣條約》。
• 雙方應首先以誠信方式協商 30 天。
• 協商不成的，爭議提交香港國際仲裁中心（HKIAC），按提交仲裁通知時有效的《香港國際仲裁中心機構仲裁規則》進行仲裁並終局解決。仲裁地為香港，仲裁庭由一名仲裁員組成，仲裁語言為英文。裁決為終局並對雙方具有約束力。
• 本條不妨礙任一方就保密資訊或智慧財產權向香港有管轄權的法院申請臨時或禁令救濟。
• 若您居住國的強制性消費者保護法賦予不得放棄的權利，該等權利及該國法院仍對您適用。
• 任何條款被認定無效或不可執行的，不影響其餘條款效力，無效條款以最接近且可執行的內容替代。

13. 營運主體資料與通知

我方可通過您註冊電子郵件或控制台公告向您發出通知；您向我方發出的通知須發送至上述商務電子郵件。

本條款首次發布於 2026年10月9日，自同日起生效。